Politique de Confidentialité des sites web



Dernière modification : 14/03/2020.


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Cette politique de confidentialité (la « Politique ») s'applique à l'ensemble des Site Web et Application de IBITA Services et Immobilier.



Propriété du site ; acceptation de la politique de confidentialité

La présente Politique de Confidentialité (la « Politique de Confidentialité ») s'appliquent aux sites web d'IBITA Services et Immobilier sis à aux adresses www.ibitas.com ; www.sessip.com ; www.yamelem.com et à tous les sites associés liés au site www.ibitas.com par IBITA Services et Immobilier, ses filiales et sociétés affiliées, dans le monde entier (collectivement désignés par le terme le « Site »). Le Site est la propriété d'IBITA Services et Immobilier. (« IBITA ») et de ses concédants. EN UTILISANT LE SITE, VOUS ACCEPTEZ LES PRÉSENTES POLITIQUES DE CONFIDENTIALITE ; SI VOUS NE LES ACCEPTEZ PAS, VEUILLEZ NE PAS UTILISER LE SITE.

IBITA Services et Immobilier se réserve le droit, à sa seule discrétion et à tout moment, de changer, modifier, compléter ou supprimer des parties de cette politique de confidentialité. Il est de votre responsabilité de consulter périodiquement cette politique de confidentialité pour voir si des modifications y ont été apportées. Si vous continuez à utiliser le Site après publication des modifications apportées, cela signifiera que vous acceptez lesdites modifications.


Privacy policy

Le présent avis représente notre engagement à protéger votre vie privée et la base sur laquelle nous traiterons toutes les informations personnelles que nous recueillons à votre sujet ou que vous nous fournissez. Il s’applique :

  • aux fonctionnalités et aux services du site web/portail qui vous sont fournis lorsque vous visitez nos sites web, nos portails ou les panneaux de paiement que nos clients peuvent utiliser sur leurs sites web ;
  • lorsque vous demandez à utiliser et/ou que vous utilisez les produits et services de IBITA (y compris les programmes de récompense ou de fidélité, à base de points ou autre) ;
  • à votre utilisation des logiciels, y compris les terminaux, et les applications mobiles et de bureau fournies par IBITA ; et
  • aux e-mails ou autres messages électroniques, y compris les SMS, appels téléphoniques, chat, site web/portail et autres communications entre vous et Sessip.

Conjointement désignés les « Services Sessip » dans le présent avis.

Veuillez lire attentivement ce qui suit pour comprendre notre politique de traitement des informations personnelles.

Comme le recommandent les organismes de réglementation, IBITA explique ses pratiques de confidentialité en procédant « par couche ». En effet, nous nous efforçons de vous fournir, à l’origine, l’essentiel des informations de confidentialité par le biais de cet avis de confidentialité abrégé. Si vous désirez consulter la version complète de l’avis de confidentialité, vous pouvez cliquer ici. Pour vos éventuels commentaires ou demandes de renseignements, nos coordonnées sont indiquées à la fin de cet avis.

INFORMATIONS QUE NOUS POUVONS RECUEILLIR AUPRÈS DE VOUS

Vous pouvez nous fournir certaines informations, par exemple lorsque vous posez des questions sur ou demandez à utiliser les Services IBITA, que vous vous inscrivez pour utiliser les Services IBITA ou quand vous les utilisez, en remplissant des formulaires sur l’un de nos sites web, en participant à l’un de nos événements promotionnels ou de fidélité, ou en correspondant avec nous par téléphone, e-mail, chat web ou autrement. Nous pouvons les recueillir en partie par des moyens automatiques, par exemple en utilisant des cookies lorsque vous visitez nos sites web. Veuillez lire notre Politique relative aux cookies pour en savoir plus. Nous pouvons également obtenir des données auprès de tiers, comme des agences de renseignements commerciaux et de prévention des fraudes.

UTILISATION FAITE DE L’INFORMATION

Nous utilisons les informations que nous recueillons à votre sujet pour vous fournir les produits que nous proposons, pour vous informer des modifications apportées à nos produits et pour améliorer nos produits. Nous utilisons également ces informations pour vous fournir des renseignements sur d’autres produits, que nous, ou certains tiers proposons, qui sont similaires à ceux que vous avez utilisés ou demandés ou qui sont susceptibles de vous intéresser. Si vous utilisez l’un de nos produits financiers, nous utiliserons également vos informations pour évaluer votre situation financière et tenter d’identifier certaines fraudes en vue d’entamer une action en justice.

COMMUNICATION DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous ne communiquerons pas vos informations personnelles à qui que ce soit, sauf stipulation dans le présent avis.

Nous pouvons partager vos informations personnelles avec n’importe quelle entreprise du groupe IBITA Services et Immobilier.

Nous pouvons partager vos informations personnelles avec des tiers dans le cadre de la fourniture de nos produits, y compris des prestataires de services, des agences de renseignements commerciaux et des établissements financiers. Par ailleurs, nous pouvons partager vos informations personnelles avec des tiers pour prévenir les crimes et réduire le risque, pour satisfaire aux exigences de la loi, lorsque nous le jugeons approprié, pour nous plier à une procédure légale ou pour protéger les droits ou les biens de IBITA, de nos clients ou d’autres personnes.

LIEU DE CONSERVATION DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ET SÉCURITÉ DES DONNÉES

Les informations que nous recueillons auprès de vous peuvent être transférées, conservées et traitées par des destinataires situés en dehors de l’Espace économique ouest africain (« CEDEAO »). Dans ces pays, les normes relatives à la protection des données peuvent être différentes de (et, dans certains cas, inférieures à) celles du pays dans lequel vous résidez. Nous suivrons toutes les étapes nécessaires pour nous assurer que les destinataires utiliseront et protégeront vos informations d’une manière aussi sécurisée que la nôtre.

Si nous vous avons donné (ou si vous avez choisi) un mot de passe, un code d’accès ou autre moyen ou méthode d’accès ou d’authentification sécurisé qui vous permet d’accéder à certaines parties de notre site, vous êtes tenu de garder ce mot de passe confidentiel et de respecter nos instructions. Vous ne devez pas partager vos identifiants avec qui que ce soit, et vous autorisez Sessip à agir selon les instructions et les informations provenant de toute personne qui utilise vos identifiants.

La transmission d’informations via Internet n’est pas totalement sécurisée. Bien que nous fassions tout notre possible pour protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons pas garantir la sécurité des données que vous transmettez via notre site, à moins que vous ne communiquiez par le biais d’un canal sécurisé fourni par nos soins. Une fois vos informations reçues, nous utiliserons des procédures strictes et des dispositifs de sécurité pour tenter de prévenir un accès non autorisé.

VOS DROITS

Au titre de la législation sur la protection des données, vous pouvez disposer de certains droits le cas échéant, y compris d’un droit d’accès, de rectification, d’actualisation ou de suppression de vos données personnelles, d’opposition à ou de limitation de leur traitement, de demande de transfert de certaines de vos informations personnelles à un autre prestataire de services (également dénommé la portabilité des données), ou de révocation de tout consentement que vous avez donné.

Toutefois, veuillez noter que ces droits sont soumis à certaines exceptions. Pour obtenir une explication complète de ces droits, veuillez consulter l’avis de confidentialité complet.

PRISE DE DÉCISION AUTOMATISÉE

Les décisions automatisées impliquent qu’une décision vous concernant soit prise automatiquement sur la base d’une détermination informatique (à l’aide d’algorithmes logiciels) sans contrôle humain. 

Par exemple, nous pouvons utiliser des décisions automatisées pour réaliser une évaluation de votre solvabilité lorsque vous demandez certains services financiers de IBITA, ou pour effectuer des contrôles antifraude sur les transactions que vous exécutez. Toutefois, si vous résidez dans l’Union européenne, vous avez le droit de vous opposer à la prise de décision automatisée et à demander un traitement manuel basé également sur les informations que vous pouvez fournir.

Vous pouvez nous contacter aux coordonnées ci-dessous pour exercer votre droit.

BASE JURIDIQUE DU TRAITEMENT

Nous traiterons vos informations personnelles uniquement pour l’un des motifs suivants :

  • sur la base de votre consentement, par exemple pour vous envoyer des messages commerciaux dans la mesure où la loi exige un consentement ;
  • lorsque nécessaire à la réalisation de tout contrat conclu avec vous et à l’exécution de nos obligations au titre de ce contrat ;
  • lorsque IBITA a un intérêt légitime à traiter les données, à condition qu’un tel traitement n’empiète pas sur vos propres droits et libertés ;
  • lorsque nous avons une obligation légale de collecter vos informations personnelles ou que nous avons besoin pour toute autre raison de vos informations personnelles afin de protéger vos intérêts essentiels ou ceux d’une autre personne ; ou
  • à titre exceptionnel et lorsque nécessaire dans l’intérêt public, par exemple lorsque des autorités répressives demandent ces informations pour enquêter sur un crime.

MODIFICATIONS DE NOTRE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Les modifications futures que nous pouvons apporter à notre avis de confidentialité seront affichées sur cette page et, le cas échéant, notifiées par e-mail. Veuillez la consulter fréquemment pour voir les mises à jour ou modifications apportées à notre politique de confidentialité.

NOUS CONTACTER

Tous les commentaires, toutes les questions et les demandes relatifs à notre utilisation de vos informations sont les bienvenus. Si vous souhaitez exercer l’un de vos droits ou recevoir de plus amples informations concernant les entreprises du groupe IBITA auxquelles cet avis s’applique, vous devez écrire à l’adresse ci-dessous, à l’attention du département de confidentialité ou Nous contacter.

Le responsable de la protection des données de IBITA est celui indiqué ci-dessous et peut être contacté via le lien « Nous contacter » ci-dessus ou à l’adresse ci-dessous :

IRIE BI GHISLAIN

Sessip, Koumassi Zone Industrielle, Abidjan Côte d’Ivoire.

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